Filiale

Allgemeine Geschäftsbedingungen der galeria-kaufhof.de

1. Ihr Vertragspartner/Betreiberinformationen

Die Realisation und der Betrieb der galeria-kaufhof.de erfolgen durch Ihren Vertragspartner, die GALERIA Kaufhof GmbH, Leonhard-Tietz-Straße 1, 50676 Köln (Amtsgericht Köln: HRB 64 081, Ust.-ID.Nr.: DE 81 11 42 39 5).

Anschrift:
GALERIA Kaufhof GmbH
galeria-kaufhof.de
Leonhard-Tietz-Str. 1
50676 Köln

Kontakt:
E-Mail: service@galeria-kaufhof.de
Service-Hotline: 0800-2666111 (gebührenfrei)
Bestell-Hotline: 0800-664870103 (gebührenfrei)
Fax-Nr.: 01805-285028 *
*(0,14 €/Min aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min aus dem Mobilfunk)

Servicezeiten :
Montag bis Samstag: 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Sonntag 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr
(ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage)

2. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen galeria-kaufhof.de und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

3. Vertragsabschluss, Erfüllung

Folgende technische Schritte führen zu einer Bestellung: Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Einkaufswagensymbols ansehen. Diese Vorgänge sind unverbindlich. Durch Anklicken des Textlinks „Artikel löschen“ können Sie die Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wollen Sie die im Warenkorb aufgeführten Produkte kaufen, klicken Sie den Button „Zur Kasse“ an. Dadurch gelangen Sie zum Bestellprozess. Durch Anklicken des Buttons „Weiter zur Bestellübersicht“ gelangt man zur abschließenden Prüfung der Bestellung, bei der Sie gegebenenfalls auch noch Änderungen und Korrekturen vornehmen können. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab und bieten uns damit den Abschluss eines Kaufvertrages an. Zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die nochmals die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufführt. Diese E-Mail stellt jedoch noch nicht die Annahme Ihres Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versenden und den Versand mit einer weiteren E-Mail bestätigen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie jedoch unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

Abweichend hiervon kommt der Vertrag bei einem Erwerb einer Ware über die Internetplattform eBay gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay bereits durch Abgabe des Höchstgebotes mit Auktionsende bzw. durch Anklicken der Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ und der Bestätigung des Vorgangs durch Eingabe des Passworts zustande. Die auf eBay angebotene Ware ist in jedem Fall vorrätig und verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Ein Verkauf erfolgt nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, nicht jedoch an gewerbliche Wiederverkäufer zum Zwecke des Wiederverkaufs.

Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

4. Verpackung, Versand, Lieferung

Verpackung und Versand sind kostenpflichtig. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Ihre Bestellung kann sich aus mehreren Paketen zusammensetzen, die Lieferpauschale von 4,95 Euro ist in diesem Fall nur einmal zu entrichten.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie sich Ihre Bestellung in eine unserer Filialen liefern lassen. In diesem Fall entfällt die Lieferpauschale. Die Lieferung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Abholbenachrichtigung abzuholen, andernfalls wird die Ware wieder zurückgeschickt.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail oder telefonisch informieren. Eine Auslieferung erfolgt zurzeit ausschließlich in Deutschland.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Brief:
GALERIA Kaufhof GmbH
galeria-kaufhof.de
Leonhard-Tietz-Str. 1
50676 Köln

Fax: 01805-285028*
*(0,14 €/Minute aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Minute aus dem Mobilfunk)

E-Mail: service@galeria-kaufhof.de

Bei Warenrücksendungen verwenden Sie bitte folgende Adresse:

galeria-kaufhof.de
Schleefstraße 268
44287 Dortmund

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte haben Sie Verständnis, dass der Widerruf ausgeschlossen bleiben muss, wenn die Waren nach Ihrer Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. aus hygienischen Gründen), wenn die Waren schnell verderben, deren Verfallsdatum überschritten wurde oder wenn bei Lieferung von Audio oder Videoaufzeichnungen oder von Software die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

6. Vereinbarung zu etwaigen Rücksendekosten

Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der galeria-kaufhof.de. Sollte der Besteller die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiterveräußert haben, so gelten seine Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an galeria-kaufhof.de abgetreten.

8. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Preise auf galeria-kaufhof.de können von den Preisen in unseren Filialen abweichen.

9. Fälligkeit und Zahlung

Der Kaufpreis wird mit Zusendung der bestellten Ware fällig. Es bestehen grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte, Rechnung, Sofortüberweisung, Nachnahme, GALERIA Geschenkkarte. Beim Rechnungskauf bezahlen Sie die Rechnung bitte innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt. Bei Zahlung per Nachnahme fällt zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 Euro sowie bei Versand via DHL eine direkt an den Paketboten zu entrichtende Gebühr in Höhe von 2,00 Euro pro Paket an.

galeria-kaufhof.de behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Sofern Sie per PayPal/Kreditkarte bezahlen, lösen wir die Zahlung am Tag des Warenausgangs aus, bei Bezahlung mit der GALERIA Geschenkkarte im Zeitpunkt der Bestellung. Soweit der Kaufvertrag nicht zustande kommen bzw. widerrufen werden sollte, erstatten wir Ihnen bei Zahlung mit der GALERIA Geschenkkarte den mit der Geschenkkarte gezahlten Betrag in Form einer per E-Mail zum Selbstausdrucken oder – auf Wunsch – postalisch zugesandten Geschenkkarte. Kauf auf Raten ist nicht möglich.

10. Gewährleistung und Herstellergarantie

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-/Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Sie als Verbraucher 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Während dieser Frist bestehen für Sie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Soweit vom Hersteller eine Garantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die der Ware beigefügt sind.

Wir bemühen uns um möglichst exakte und ausführliche Produktinformation. Beachten Sie aber bitte immer die Herstellerhinweise auf der Verpackung u.Ä. Diese gehen unserer Produktinformation auf jeden Fall vor.

11. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie unter der Rubrik „Datenschutz“ auf galeria-kaufhof.de.

12. Bonitätsprüfung

Zum Zwecke der Bonitätsprüfung wird uns die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben.

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der GALERIA Kaufhof GmbH vereinbart.