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Fragen & Antworten zur Galeria Kaufhof App

Wie und wo kann ich mir die Galeria Kaufhof App herunterladen?

Sie können die Galeria Kaufhof App für Ihr iPhone (ab iOS 9.0 ) im App Store von Apple und für Ihr Android-Smartphone im Google Play Store (ab Version 4.4) kostenlos herunterladen. 

Welche Vorteile bietet mir die Galeria Kaufhof App?

Mit der Galeria Kaufhof App können Sie...

  • sich tausende Produkte und Modebilder ansehen und kaufen, was Sie inspiriert.
  • den Status Ihrer Bestellung verfolgen und persönliche Daten bearbeiten.
  • Artikel in der Filiale scannen, um bspw. Pflegehinweise aufzurufen oder bereits ausverkaufte Größen im Online-Shop zu bestellen.
  • über GPS überall in Deutschland die nächstgelegene Galeria Kaufhof Filiale finden sowie die Kontaktdaten und Öffnungszeiten aufrufen.
Muss ich mich für die Galeria Kaufhof App registrieren?

Für die Nutzung der App ist keine Registrierung erforderlich. Um den Bereich "Meine GALERIA" nutzen zu können, benötigen Sie jedoch ein Benutzerkonto bei Galeria Kaufhof. 

Sofern Sie bereits über ein Benutzerkonto bei Galeria Kaufhof verfügen, können Sie die Zugangsdaten auch in der App verwenden und umgekehrt.

In Ihrem Benutzerkonto können Sie dann jederzeit Ihre Angaben prüfen, ändern oder ergänzen und den Status Ihrer Bestellung einsehen.

Kann ich meine Bestellungen in der Galeria Kaufhof App verfolgen?

Ja, Sie können den Status Ihrer Bestellung in der App einsehen. Melden Sie sich dazu mit Ihren Zugangsdaten in Ihrem Benutzerkonto an.

Wie funktioniert der Scanner?

Nutzen Sie den Scanner der App, um mehr über einen Artikel in einer unseren Filialen zu erfahren oder bereits ausverkaufte Artikel direkt online zu bestellen. Scannen Sie dafür einfach einen Barcode vom Artikel ab. Bitte nutzen Sie den Blitz der Kamera, wenn es zu dunkel ist. Die Suche nach Ihrem gewünschten Artikel beginnt automatisch.

Wie finde ich die nächstgelegene Galeria Kaufhof Filiale?

In der Galeria Kaufhof App stehen Ihnen zwei unterschiedliche Wege zum Auffinden einer Filiale zur Verfügung. Die erste Möglichkeit besteht in der manuellen Eingabe eines Ortes, einer Straße oder einer Postleitzahl über die Suchfunktion. Die zweite Möglichkeit besteht in der Positionsbestimmung auf Basis der GPS-Technologie.